Termeni și Condiții

Bine ați venit pe site-ul nostru de servicii de curățenie și design

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Introducere

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de următorii termeni și condiții.

2. Servicii Oferite

Oferim servicii de curățenie și design pentru clienții casnici. Descrieri detaliate ale serviciilor noastre pot fi găsite pe site-ul nostru.

3. Rezervare și Plată

• Toate rezervările trebuie făcute prin intermediul site-ului nostru sau contactând serviciul nostru de relații cu clienții.
• Plata pentru servicii trebuie efectuată în avans sau conform specificațiilor din acordul de servicii.
• Acceptăm diverse forme de plată, inclusiv carduri de credit și metode de plată online.

4. Anulări și Reprogramări

• Anulările sau reprogramările serviciilor trebuie făcute cu cel puțin 24 de ore în avans.
• Nerespectarea termenului de notificare poate duce la aplicarea unei taxe de anulare.

5. Responsabilitățile Clientului

• Clienții trebuie să asigure accesul la proprietate la ora programată pentru serviciu.
• Clienții sunt responsabili pentru securizarea obiectelor de valoare înainte de programarea serviciului.

6. Utilizarea Produselor și Echipamentelor de Curățenie

• Folosim produse și echipamente de curățenie de calitate profesională.
• Dacă aveți preferințe specifice sau alergii, vă rugăm să ne informați în avans.

7. Răspundere

• Ne străduim să oferim cel mai bun serviciu posibil, dar nu suntem răspunzători pentru nicio daună sau pierdere cauzată în timpul serviciului, exceptând cazurile de neglijență gravă sau comportament intenționat.
• Clienții sunt responsabili pentru notificarea noastră cu privire la orice condiții preexistente care ar putea afecta serviciul.